くるま大好きオジサンブログ
2021年01月19日
くるま大好き☆オジサン
くるま大好きオジサン☆新年のご挨拶☆☆
新年あけましておめでとうございます。
代表の志手です。
平素よりROCKBODEをご愛顧いただいてる皆様方に、心より感謝を申し上げます。
昨年は、新型コロナウィルスの感染拡大という厳しい社会状況の中、
皆様方より多大なるご協力、ご理解をいただき、無事に新しい年を迎える事が出来ました。
ワクチンの開発が進むなど明るい兆しもありますが、
未だに新型コロナウイルスの終息が見えない中、
日々、医療の最前線で尽力されている医療従事者の皆様に、
心から敬意を表すとともに、深く感謝を申し上げます。
2020年ROCKBODEの取り組み
昨年は、日本、そして世界が未曾有の出来事に見舞われた年となりました。
車業界にかかわらず、
皆様方、社会の関心が『モノ』から『コト』にシフトしていくという、
あらたな社会変化への柔軟な対応も必要となった一年でした。
ROCKBODEでは、クルマに関わるあらゆるニーズに応えるために、
「ＳＮＳ」や動画投稿サイト「ユーチューブ」などを活用した細かな情報発信を行い、
日本国内だけでなく海外のお客様からの支持もいただきました。
ありがとうございます！
車の魅力を広くＰＲする大規模イベントは中止せざるを得ませんでしたが、
ツーリングなどの少人数イベントは定期的に企画し、クルマ好きの皆様が集う場を提供させていただきました。
また、新たな社会変化への対応として、商談にリモート形式を導入し、営業形態のデジタル化も進めてまいりました。
常々思うのが、
「私は、好きなことを仕事にできていて本当に幸せだ」
乗りたい車を目標に掲げ、努力し、手に入れていくお客様がたくさんいる…
「その喜びを共有できるのは、とても幸せなこと」だと…
子供のころからの「筋金入りのクルマ好き」が
クルマ好きならではの徹底したユーザー目線で
「クルマの魅力を伝えること」にこだわる！
これまで続けてきた「お客様とのコミュニケーションづくり」は、
間違っていなかったと実感した一年でもありました。
2021年の抱負
本年も、社会の変化に柔軟に対応しながら
「お客様に喜んでもらう！」という基本理念を再認識して突き進んでまいります。
「今までにない価値のあるサービス」を提供するためには、
「コミュニケーションがより重要」になってくる、勝負の一年だと感じております。
実際に、クルマには「驚きや感動など、いろんな喜び」があります。
「お客様に喜んでいただけないROCKBODEにはならない！」
という、ぶれない想いで、
皆様方に、「より深く」「より長く」クルマを愛し続けられるような環境を提供し続けていきたい…
そして、若者のクルマ離れが言われる中、クルマの楽しさを
「次世代の子供たちに伝えていく！」ことも使命だと考えています。
ROCKBODEの変わらない信念
ROCKBODEが目指すのは「強い会社！」
強い会社になれば、社員が安心して仕事に集中でき、
結果として「お客様に安心してもらえるROCKBODEになる」という信念は、
創業時からずっとぶれてません！
また昨年は、社員の「優秀さ」を再認識する年になりました
「それぞれが自ら考えて、お客様としっかり向き合っている」
今回のコロナ禍で
「社内の一体感はさらに強まった」と感じております。
そして、未来を見据え、後継者へのバトンタッチの準備も進めていきます。
「丑年」の2021年は、
「子年の歩みを土台に、先を急がず一歩一歩着実に進み！」
「牛歩ではあるが、地に足をつけ、たゆまず進み続ける！」
そして、皆様方と、1日も早く明るい話題を共有できるよう、
一丸となってROCKBODEは邁進していきます。
新しい本年が、皆様方にとって素晴らしい年となることを祈念して、新年のご挨拶とさせて頂きます。
「クルマの魅力を多くの人へ伝えたい！」
『クルマの事ならＲＯＣＫ ＢＯＤＥへ！』
クルマ大好きオジサンでした(^^)~~
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